Πληροφορίες

Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 1/10/2026

Οι παρόντες όροι ισχύουν για τη χρήση του ιστότοπου artrestorationsupplies.gr και για κάθε παραγγελία που γίνεται μέσω αυτού.

1. Στοιχεία εταιρείας

Ο ιστότοπος ανήκει στην ART RESTORATION E.E., ΑΦΜ 800765361, ΔΟΥ Ιωαννίνων, Αρ. ΓΕΜΗ 140127429000.

  • Έδρα: Διονύσου και Αθηνάς, Κάτω Μαρμαρά, 455 00 Ιωάννινα
  • Υποκατάστημα: Πέλοπος 3, 161 21 Αθήνα
  • Τηλέφωνο: 210 691 4633 · Email: info@artrestorationsupplies.gr

2. Σε ποιους απευθύνεται

Το κατάστημα απευθύνεται σε επαγγελματίες συντηρητές και εργαστήρια, μουσεία, αρχαιολογικές υπηρεσίες, δημόσιους φορείς, πανεπιστήμια και ερευνητικά ιδρύματα, εταιρείες του κλάδου και σπουδαστές συντήρησης. Οι τιμές και οι παραγγελίες είναι διαθέσιμες μόνο σε εγγεγραμμένους πελάτες.

3. Λογαριασμός πελάτη

  • Στην εγγραφή δηλώνετε αληθή και πλήρη στοιχεία (επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ, έδρα, υπεύθυνο, τηλέφωνο). Οι σπουδαστές δηλώνουν τη σχολή τους.
  • Τα στοιχεία τιμολόγησης του λογαριασμού χρησιμοποιούνται σε κάθε παραγγελία. Για αλλαγή ΑΦΜ ή επωνυμίας επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη του κωδικού σας.
  • Μπορούμε να απορρίψουμε ή να απενεργοποιήσουμε λογαριασμό με ανακριβή στοιχεία.

4. Τιμές

  • Οι τιμές εμφανίζονται με ή χωρίς ΦΠΑ, ανάλογα με την επιλογή σας στο κουμπί «Με ΦΠΑ / Χωρίς ΦΠΑ».
  • Οι τιμές και η διαθεσιμότητα μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Δεσμευτική είναι η τιμή που αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.
  • Για πελάτες άλλων χωρών της ΕΕ με έγκυρο ΑΦΜ στο VIES, οι πωλήσεις γίνονται χωρίς ΦΠΑ (ενδοκοινοτική παράδοση).

5. Πώς ολοκληρώνεται μια παραγγελία

  1. Στέλνετε την παραγγελία από το κατάστημα. Δεν πληρώνετε εκείνη τη στιγμή.
  2. Ελέγχουμε διαθεσιμότητα, τιμές και κόστος αποστολής και σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης με το τελικό ποσό.
  3. Η σύμβαση πώλησης ολοκληρώνεται με την επιβεβαίωσή μας και την εξόφληση με τραπεζική κατάθεση.
  4. Μετά την εξόφληση αποστέλλουμε την παραγγελία και σας ενημερώνουμε με τον αριθμό αποστολής.

Μέχρι την επιβεβαίωση μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία με ένα email. Μπορούμε να μην αποδεχθούμε παραγγελία, για παράδειγμα σε έλλειψη αποθέματος ή εμφανές σφάλμα τιμής.

6. Χημικά προϊόντα και ασφάλεια

  • Πολλά προϊόντα είναι χημικές ουσίες ή μείγματα που προορίζονται για επαγγελματική χρήση.
  • Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τη σωστή αποθήκευση, τον χειρισμό, τη χρήση και τη διάθεση των υπολειμμάτων, σύμφωνα με τα Δελτία Δεδομένων Ασφαλείας (SDS) και την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Τα SDS και τα τεχνικά φυλλάδια (TDS) διατίθενται κατόπιν αιτήματος.
  • Οι τεχνικές πληροφορίες και οι συμβουλές μας δίνονται καλόπιστα, αλλά την ευθύνη για την καταλληλότητα ενός υλικού στο συγκεκριμένο έργο έχει ο συντηρητής που το εφαρμόζει.

7. Περιγραφές προϊόντων

Φροντίζουμε οι περιγραφές, οι εικόνες και τα τεχνικά στοιχεία να είναι ακριβή. Οι εικόνες μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από το προϊόν (π.χ. συσκευασία του οίκου παραγωγής). Αν διαπιστώσετε λάθος, ενημερώστε μας.

8. Περιορισμός ευθύνης

Δεν ευθυνόμαστε για ζημίες από ακατάλληλη χρήση ή αποθήκευση των προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση η ευθύνη μας περιορίζεται στην αξία του προϊόντος που αγοράστηκε, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων του νόμου.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Κείμενα, φωτογραφίες και γραφικά του ιστότοπου ανήκουν στην εταιρεία ή στους οίκους παραγωγής και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή τους χωρίς άδεια. Τα εμπορικά σήματα ανήκουν στους δικαιούχους τους.

10. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία των στοιχείων σας γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου και την Πολιτική cookies.

11. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Ιωαννίνων.

12. Αλλαγές όρων

Μπορούμε να τροποποιούμε τους όρους. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι που ίσχυαν τη στιγμή της υποβολής της.