Πληροφορίες

Τρόποι αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 28/9/2026

Σε κάθε παραγγελία επιλέγετε τρόπο αποστολής. Το κόστος το υπολογίζουμε εμείς και σας το επιβεβαιώνουμε με email πριν πληρώσετε.

Αποστολή εντός Ελλάδας

BOX NOW

Παραλαβή από αυτόματη θυρίδα της επιλογής σας. Κατάλληλο για μικρά δέματα χωρίς περιορισμούς μεταφοράς.

ACS Courier

Παράδοση στη διεύθυνσή σας, σε όλη την Ελλάδα.

Μεταφορική εταιρεία (φορτωτική)

Για μεγάλα, βαριά ή ογκώδη δέματα. Παραδίδουμε δωρεάν στο πρακτορείο της μεταφορικής. Τα μεταφορικά τα πληρώνει ο παραλήπτης στη μεταφορική, κατά την παραλαβή. Μπορείτε να ορίσετε δική σας μεταφορική ή να την επιλέξουμε εμείς.

Η δωρεάν παράδοση στο πρακτορείο ισχύει για προϊόντα που βρίσκονται σε απόθεμα. Για προϊόντα κατόπιν παραγγελίας σας ενημερώνουμε για τον χρόνο και τον τρόπο αποστολής.

Αποστολή στο εξωτερικό

Στέλνουμε σε χώρες της ΕΕ και εκτός ΕΕ με FedEx ή DHL Express. Το κόστος υπολογίζεται ανά αποστολή και σας επιβεβαιώνεται πριν την πληρωμή. Υλικά που χαρακτηρίζονται επικίνδυνα για τη μεταφορά (ADR) δεν αποστέλλονται εκτός ΕΕ.

Παραλαβή από εμάς

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από την Αθήνα (Πέλοπος 3, 161 21) ή τα Ιωάννινα, κατόπιν συνεννόησης και αφού σας επιβεβαιώσουμε ότι είναι έτοιμη. Σημειώστε το στις σημειώσεις της παραγγελίας.

Χρόνοι παράδοσης

  • Οι παραγγελίες ελέγχονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
  • Για προϊόντα σε απόθεμα, η αποστολή γίνεται μετά την εξόφληση. Ο συνήθης χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα είναι 2–4 εργάσιμες ημέρες.
  • Αποστολές εντός ΕΕ: συνήθως 4–8 εργάσιμες ημέρες.
  • Για προϊόντα που παραγγέλνονται από τον οίκο παραγωγής, σας ενημερώνουμε για τον χρόνο στο email επιβεβαίωσης.

Επικίνδυνα υλικά (ADR)

Πολλοί διαλύτες, ρητίνες και χημικά υπόκεινται στους κανονισμούς μεταφοράς επικίνδυνων εμπορευμάτων (ADR). Συσκευάζονται και αποστέλλονται σύμφωνα με τους κανονισμούς, με μεταφορείς που τα δέχονται. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο αποστολής, το κόστος και τον χρόνο παράδοσης.

Στοιχεία παράδοσης

Στην ολοκλήρωση της παραγγελίας δηλώνετε διεύθυνση, υπεύθυνο παραλαβής με κινητό, ωράριο παραλαβής και παρατηρήσεις (π.χ. όροφος, είσοδος, ράμπα εκφόρτωσης). Έτσι ο μεταφορέας μπορεί να σας ειδοποιήσει και να παραδώσει χωρίς καθυστέρηση.

Παρακολούθηση και αδυναμία παράδοσης

  • Με την αποστολή λαμβάνετε email με τον αριθμό παρακολούθησης.
  • Αν η παράδοση δεν γίνει με ευθύνη του παραλήπτη (απουσία, λάθος διεύθυνση), τα έξοδα της νέας αποστολής βαρύνουν τον παραλήπτη.
  • Ελέγξτε το δέμα κατά την παραλαβή. Αν υπάρχει εμφανής ζημιά, σημειώστε το στον μεταφορέα και ενημερώστε μας μέσα σε 48 ώρες με φωτογραφίες.